事件专题 ·多源确认

Retell 平台 80% 语音通话由 OpenAI 模型驱动

语音 AI 平台 Retell 披露,其平台上 80% 的通话响应由 OpenAI 模型生成。使用 Retell 的企业客户在通话问题解决率上超过 80%。这组数字显示 OpenAI 模型在语音客服场景中占据主导地位。

当前结论

Retell 公开了内部数据:八成通话跑在 OpenAI 模型上,客户解决率超 80%,想了解语音客服选型可以看看。

11 个信源38° AI 热度最后更新 2026/10/28 02:19:19

证据链

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冲突核查

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