OpenAI 在 ChatGPT 中推出 Businesses 商家资料功能

OpenAI 宣布在 ChatGPT 中上线 Businesses 功能，让商家可以管理自己在 ChatGPT 中呈现的业务信息，把用户的兴趣转化为实际动作。商家提交资料后，当用户在 ChatGPT 中询问相关服务时，结果会带有经过验证的商家名称、简介、地址链接等信息。 用户与商家资料互动后，可以直接在对话中完成预订或联系商家等后续动作，商家则能获得后台数据，了解自己的信息在 ChatGPT 中的展示情况和互动效果。该功能以免费方式向商家开放，首批在美国内测，覆盖餐饮、美发等本地生活服务类商家。 这与 Google 的本地商户搜索生态形成竞争：ChatGPT 已有大量日常问答流量，商家通过验证资料进入 AI 对话入口，意味着本地生活服务的分发渠道可能从搜索引擎向 AI 对话迁移。对中小商家和本地服务商来说，这是新的获客入口，值得尽早占位。