主要来源TestingCatalog
查看原文事件专题 ·多源确认
ChatGPT Business 用户可认领商家并搭建 Business Agent 接待客户咨询
OpenAI 面向美国符合条件的 ChatGPT Business 用户推出商家认领功能，企业认领后可以搭建一个 Business Agent，直接在 ChatGPT 内回答客户的入站咨询请求。此前 OpenAI 今年早些时候已上线广告能力，允许企业通过 ChatGPT 广告投放自定义的商业 AI Agent。商家认领加上 Agent 承接咨询，意味着 ChatGPT 正在把「用户提问——商家触达——Agent 转化」的链路串起来。对 OpenAI 来说，这相当于在聊天入口内构建了一个类似本地商家服务的闭环，广告与 Agent 成为相互配合的变现方式。目前该体验仅面向美国地区的符合条件企业开放，暂无其他地区的上线时间表。
当前结论
OpenAI 在 ChatGPT 里给美国商家开放了认领入口，认领后能建一个 Business Agent 自动回复客户咨询。配合今年早些时候的 ChatGPT 广告投放自定义 Agent 的能力，等于把流量到转化的链路做完了。做本地生意或营销的朋友可以关注怎么在 ChatGPT 里占位。
11 个信源68° AI 热度最后更新 2026/11/10 19:19:07
证据链
11 个信源冲突核查
现有去重数据只说明这些来源讨论同一事件，不代表立场相同。当前没有结构化的支持或反驳证据，不自动推断冲突。