微软 2026 最严重宕机持续近 24 小时，全球金融交易员被迫改用电话和传真

美国东部时间 11 月 12 日中午后，微软多项云服务发生全球性故障，故障监测网站 Downdetector 一小时内收到来自 74 个国家和地区的报告，峰值达每分钟 19,650 条，远超平常的每分钟不到 15 条。故障持续近 24 小时，导致 Outlook 瘫痪，数十个国家的用户在使用 Teams 和 Copilot 时也受影响。泛欧交易所、纳斯达克和德意志交易所均报告电子邮件问题，普氏暂停发布 22 项生物燃料价格，日本部分公司重新用传真处理交易。 微软起初将原因归结为多地基础设施上的"负载升高"，随后暂停部署并重启服务器，最终确认是负责建立安全连接的一个进程不堪重负，导致服务器停止处理请求。故障发生在美伊和谈消息引发油价剧烈波动期间，BOK Financial 交易团队过了一小时才发现邮件发不出去，只能逐一给客户打电话。新加坡 CMC Markets 交易员表示，平时一秒钟能完成的邮件沟通，现在要打电话花几分钟，WhatsApp 群也比平时更忙。英国多地警方无法接收网上报案，日本政府共用 IT 平台、洛杉矶到新加坡的多地法院以及澳大利亚情报机构也受到影响。 微软于 11 月 13 日表示已修复 Microsoft 365 故障的根本原因，并强调这是与网络攻击或 AI/智能体无关的技术问题。澳大利亚内政部长 Tony Burke 认为本次破坏堪比 2024 年 7 月 19 日的 CrowdStrike 蓝屏事故，那次事件导致约 850 万台 Windows 设备受影响。