虚拟数字人是指通过计算机图形学、语音合成与大模型等技术生成的、具有拟人形象和交互能力的数字化角色，广泛应用于直播带货、客服、新闻播报和企业代言等场景。这一赛道在过去几年经历了从资本热捧到理性回归的过程，近期大厂的产品调整动向尤为引人关注。
虚拟数字人市场近期进展
当前焦点与观察点
阿里云的退出是虚拟数字人行业进入洗牌期的标志性事件。早期数字人产品多依赖定制建模和固定话术驱动，成本高、复购低；随着大模型能力普及，口播视频生成、AI 主播等轻量化方案大量涌现，传统 SaaS 化数字人产品的商业价值被稀释，头部云厂商选择止损并不意外。
对从业者而言，值得关注的有三点：一是迁移潮带来的第三方服务商机会，中小团队能否承接阿里云存量客户将影响市场格局；二是数字人与具身智能、智能终端的结合，正在从“屏幕里的形象”走向可交互的实体载体；三是监管与合规问题，AI 生成形象的声音克隆、肖像权纠纷仍是行业规模化应用的潜在风险。整体来看，虚拟数字人并未降温，而是从概念驱动转向场景落地和成本竞争的新阶段。