millionwaysai 发布 Thorsten-4 模型，可对对话打 50 项行为心理评分

millionwaysai 发布了名为 Thorsten-4 的行为分析模型。它能分析对话内容，识别人们在行为、沟通方式和决策模式上的规律，并对 50 项行为与心理特质逐项打分。 在具体用法上，Thorsten-4 可以接入企业现有的业务工具，在客户服务、销售等场景中判断用户的真实意图，并预测用户对沟通内容的反应。也就是说，客服或销售团队不用更换系统，就能在对话过程中拿到这 50 项特质的评分结果，作为跟进策略的参考。 对做用户洞察、CRM 或销售工具的开发者来说，这类按特质打分的输出形式比通用的对话摘要更容易直接接进评分、分层和触发逻辑。此前类似的行为画像多依赖问卷或人工标注，Thorsten-4 直接从对话推断，降低了获取这类信号的门槛。