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Anthropic 连发多条故障通报：微软服务中断波及 Claude
微软 Microsoft 365 于 11 月 13 日遭遇近年最严重的故障之一，Exchange Online、Outlook、SharePoint 及部分 Teams 服务中断近一天半，微软高管已公开致歉。Anthropic 通过 Claude Status 页面连发多条通报，指出 Microsoft 365 连接器错误率升高、响应缓慢，邮件、日历和搜索功能的大多数请求无法正常处理，新建连接可能失败，Claude for Outlook 加载项也受波及，部分用户无法执行邮件和日历操作，甚至无法打开加载项。故障被定位为上游 Microsoft 365 服务异常，Anthropic 表示正与服务提供商沟通处理。同一时间段，Anthropic 还确认了另一独立故障：claude.ai、Claude Code 和 platform.claude.com 均出现错误率异常升高，用户无法在这些平台完成身份验证。此次事件显示依赖第三方云与办公套件的 AI 服务，其可用性会随上游基础设施一同受累，对企业用户来说是绕不开的连锁风险。
当前结论
微软 M365 挂了近一天半，Claude 的邮件、日历、Teams 连接器跟着遭殃，Anthropic 状态页连发好几条通报。用 Claude for Outlook 或者给 Claude 接了企业邮箱的团队这几天大概率踩过坑，可以看看故障范围和时间线，评估下要不要给自己的关键流程准备降级方案。
11 个信源57° AI 热度最后更新 2026/11/13 13:10:18
证据链
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