Salesforce unveils AIforce for AI-powered CRM access
Salesforce 新推出的 AIforce 能帮你自动标记客户、分配跟进任务，甚至帮你草拟邮件，比手动操作快得多。
Salesforce 推出 AIforce，员工可通过 AI 标记客户账户、分配跟进任务并草拟邮件。该功能旨在提升客户关系管理效率。
Salesforce unveils AIforce for AI-powered CRM access
Employees can ask AI to flag accounts, assign follow-ups, and draft emails.
Salesforce 新发布的 Koa 模型挺有意思，它用公司自己的工作流规范文件来训练，在 Tau2Bench 和 CRM 基准上比 GPT-4 表现更好。
Salesforce 和 Claude 联合推出了这个新功能，让你在聊天界面里就能处理销售数据，比单独用 Salesforce 或单独用 Claude 更方便。
Salesforce 推出 AIforce 服务，整合 MCP/Skill 模块，作为企业软件 UI 的替代方案。该服务旨在通过 AI 实现与 Salesforce 的流畅对话，例如使用 Claude Code 插件开发应用。公司表示，企业级软件的用户普遍不喜欢现有 UI，AI 替代将解锁平台价值。
Salesforce 和英伟达一起搞了个叫 Koa 的模型，专门给企业用，处理销售和客服这些实际业务，比 Claude 和 ChatGPT 更省钱，还不会泄露客户数据，是个不错的备选方案。
Salesforce 和 Nvidia 联合发布了新的推理模型 Koa，这个模型在数学和逻辑推理方面表现很棒，适合做销售、营销和客服工作。
