#CRM

CRM 工具 Attio 新架构很实用，智能体直接跑 SQL 查客户数据，还能接 Metabase 和 Looker，单对象支持 1 亿条记录。

TestingCatalog@testingcatalog原文

Anthropic 给 Claude 加了 Dashboards 功能，连上数据库或 CRM，说句话就自动写查询生成可视化看板，图表还附查询语句，付费用户现在能试 Beta 了。

Claude@claudeai11 个信源在谈原文

一篇讨论 AI Agent 怎么进企业核心流程的文章，重点不是选哪个模型，而是数据和团队要怎么配合着改，做企业信息化的人看了会有共鸣。

Genk原文

Digitai创始人分享Koa CRM推理模型经验，谈企业AI建设的人文与技术双重挑战。

官方账号Salesforce AI Research@SFResearch原文

Salesforce 买下能读懂客户心思的 AI 公司，比传统调研更准

Blognone@arjin4 个信源在谈原文

朋友，Lightfield的CEO讲了个很实在的故事，他们用办公室换租免费试用，10家创业公司帮他们打磨CRM，这种从零开始的创业故事挺有意思的。

a16z@a16z3 个信源在谈原文

Keith Peiris, CEO of Lightfield, talks about how AI is making teams more generalist and killing rigid roles. He shares how his 40-person company has no fixed roles, with everyone owning product and customer success, and how this helped them pivot from an AI presentation tool to a CRM.

a16z@a16z原文

Lightfield 的 CEO 谈了关闭 200 万月活产品的经历，以及如何从零开始重建 CRM 系统，挺有参考价值的。

a16z@a16z原文

Salesforce 新推出的 AIforce 能帮你自动标记客户、分配跟进任务，甚至帮你草拟邮件，比手动操作快得多。

Tech in Asia@Diya Lal原文

a16z投资了这家能自动构建业务模型的CRM公司，帮你找客户、跟进销售，比传统Salesforce更智能。

a16z@a16z2 个信源在谈原文

Centralize把客户关系变成可视化地图，帮销售团队找到关键人脉，已帮客户做成千万级大单。

Y Combinator@ycombinator原文

Grok Bot能替你登录工具干活，关电脑也能继续，谈价、管客服、维护CRM都有人用了。

AI Will@FinanceYF5原文

Comp AI 开源自用 CRM，Agent 优先还能跑研究任务，3 天 4k Star，一年省 8 万刀，想省钱的来。

向阳乔木@vista8原文

Santiago 的观点直击 AI 时代软件设计的核心转变，做产品、CRM 或客户运营的团队值得一读，看完会重新思考工具的价值。

Ate-a-Pi@svpino原文

销售团队和CRM管理者会看到AI如何让数据变得更有价值——AI代理自动填充结构化笔记，让CRM从“记录工具”变成“决策助手”，建议关注这一趋势。

a16z@a16z原文