Twilio 瞄准亚太市场，客服 AI 采用率上升
NYSE-listed Twilio sets sights on Asia-Pacific as AI adoption grows in customer service
精选理由
Twilio 要把云通信和客服 AI 往亚太铺，看中的是这边企业敢用新工具。做客服系统或出海 SaaS 的可以留意它接下来怎么落地。
纽交所上市的 Twilio 将亚太视为渗透率不足的市场，计划扩大在该区域的业务。公司认为当地客户在技术创新上具备优势，客服场景的 AI 采用正在增长。Twilio 主营云通信 API 与客户互动平台，此次扩张聚焦亚太企业客户。
原文 · The Business Times: Tech
NYSE-listed Twilio sets sights on Asia-Pacific as AI adoption grows in customer service
The region is an underpenetrated market with the advantage of technologically innovative customers
