Starlink 客服接入 Grok Voice 3.0，日均 2 万通来电
精选理由
Starlink 的客服电话交给 Grok Voice 3.0 接了，一天两万通，七成不用人工，还能卖货。
SpaceX 披露，Starlink 客服系统已接入 xAI 的 Grok Voice 3.0，每天处理约 20,000 通多语言来电。其中约 70% 的来电无需人工介入即可完成处理。销售类来电中，每 4 通约有 1 通最终达成购买。Starlink 的这套 AI 客服可核验客户身份、排查硬件故障、发放补偿额度并寄送替换设备。
原文 · @cb_doge
BREAKING: SpaceXSI just revealed that Starlink uses Grok Voice 3.0 to handle 20,000 daily calls in multiple languages.
About 70% need no human & 1 in 4 sales calls ends in a purchase. AI agent verifies customers, troubleshoots hardware, issues credits & ships replacement. https://t.co/htQWdr3hou
