Agent 还是 Workflow？按任务选架构，Dify 用 IT 支持场景拆解
精选理由
如果你在做 AI 应用拿不准用 Agent 还是固定流程，Dify 这篇用 IT 支持的例子把选择标准讲清楚了，还教你怎么混搭两者。
Dify 发布一篇博客，讨论 Agent 和 Workflow 两种架构的取舍：自主性过高会让 AI 难以控制，结构过多又会限制灵活性。文章通过一个具体的 IT 支持场景，说明什么时候该用 Agent、什么时候该用 Workflow，以及两者混合的用法。
原文 · Dify
Agent or Workflow? The answer depends on the job. Too much autonomy can make AI harder to control. Too much structure can limit flexibility. So how do you know which one to use? And what if you need both? We explore this through a practical IT support scenario 👇 dify.ai/blog/ai-agent-… f #Dify y #AIAgents s #AIWorkflow w 💬 0 🔄 0 ❤️ 0 👀 229 ⚡