产品

Fish Audio 与 SkillNet 合作推出 Voice Operator Agents 电话语音智能体

精选理由

Fish Audio 的 Live 3 全双工模型配上 SkillNet 的技能,可以让智能体直接替你接公司电话,还能克隆你的声音、防诈骗、办预订。比起只能按轮次对话的语音方案,它能处理打断和口头反馈,做客服自动化的团队可以试试。

Fish Audio 宣布与 SkillNet 合作,将 Live 3 全双工语音模型接入 SkillNet 平台,发布 Voice Operator Agents 技能,可让智能体从上线第一天起自动接听企业电话。全双工架构专门针对电话场景设计,能处理停顿、打断和“嗯”“好的”这类口语反馈。

正文

Voice Operator Agents 支持用企业自选或克隆的音色接听来电,基于企业自有数据回答问题,还能做诈骗电话筛查、处理预订和客户支持。本次合作共向 SkillNet 带来五个技能,语音接听是其中之一。

电话是语音智能体公认的最难场景,Live 3 直接以电话业务为核心卖点,面向中小企业提供可落地的自动接听方案。

原文 · Fish Audio

Phone calls are the hardest test for a voice agent: pauses, interruptions, “mm-hmm.” That’s what our Live 3 full-duplex model is built for. Build a realtime voice agent with @AgentSkillNet 's Voice Operator Agents skill, powered by Fish Audio. Live from Day 0. 🐟 SkillNet @AgentSkillNet Introducing the SkillNet × @FishAudio collab. We've partnered with Fish Audio, whose open-weight voice model has topped multiple benchmarks, to bring five powerful skills to SkillNet. Among them, Voice Operator Agents can run your business's phone line autonomously: answering calls in your chosen or cloned voice, grounded in your business's own data, screening for scams, and handling bookings and customer support. 🔗 View Quoted Tweet📊 1 ⚡

产业坐标与信源核验

本条情报归属 AITOP「产品」核心栏目,重点聚焦北美前沿实验室与硅谷科技巨头。在跨区域产业观察坐标中,该动态直接关联「AI 开发者工具链、Coding Agent 与工程化实践」研究主线,反映出当前技术演进与商业落地的最新风向。涉及核心实体与技术议题包括:Fish Audio、SkillNet、语音智能体、Live 3,读者可通过下方标签进入对应专题页查阅历史脉络与关联对比。

信源核验说明:本文原始线索采编自「Fish Audio」(@FishAudio),经 AITOP 多维评分管线结构化提炼。截至目前,全网已有 2 家独立信源对该事件进行交叉印证与跟进报道(含 TestingCatalog 等),属于近期高关注度行业信号。