Salesforce 收购语音客服平台 Cresta，交易额约 27 亿美元
Salesforce 花约 27 亿美元买下语音客服公司 Cresta，之后 Agentforce 和 Service Cloud 都能用上它的语音智能体能力。
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11月3日
Salesforce 花约 27 亿美元买下语音客服公司 Cresta，之后 Agentforce 和 Service Cloud 都能用上它的语音智能体能力。