OpenAI 推出 Businesses in ChatGPT，商家可认领资料并部署 AI 客服代理
OpenAI เปิดตัว Businesses in ChatGPT ให้แบรนด์เคลมโปรไฟล์ แก้ข้อมูลเองได้ พร้อมตั้ง AI ประจำร้านคุยกับลูกค้า
商家以后能在 ChatGPT 里认领自己的主页，改价格、改商品信息，还能挂一个 AI 客服直接回应用户提问。跟 Google 商家资料逻辑很像，但入口是对话。做电商或本地服务的运营值得先去看自己品牌在 ChatGPT 里被怎么介绍。
OpenAI 推出 Businesses in ChatGPT 功能，商家可通过 Business Hub 认领自己的品牌资料，自主编辑商品信息和价格，并查看品牌在 ChatGPT 中被提及的统计数据。同时发布的 Business Agents 是常驻品牌的 AI 代理，可以直接代替品牌回答顾客提问。
具体来看，Business Hub 相当于商家在 ChatGPT 内的资料管理后台，商家更新后的信息会同步到 ChatGPT 的回复中，避免模型输出过时或错误的价格、商品描述。Business Agents 则更进一步，让品牌方配置自己的 AI 代理与用户对话，从单纯的信息展示升级为互动式客服。
这一功能对依赖线上获客的零售和服务类商家影响最直接：ChatGPT 正在从搜索入口变成带有品牌主页的平台，商家如果不认领资料，对话中的信息可能不被自己掌控。此前 Google 商家资料和大众点评都走过类似的路径，OpenAI 正在把对话式搜索补上商户运营的一环。
OpenAI เปิดตัว Businesses in ChatGPT ให้แบรนด์เคลมโปรไฟล์ แก้ข้อมูลเองได้ พร้อมตั้ง AI ประจำร้านคุยกับลูกค้า
OpenAI เปิดตัว Businesses in ChatGPT ให้ธุรกิจเคลมโปรไฟล์ผ่าน Business Hub แก้ข้อมูลและราคาสินค้าเอง ดูสถิติการถูกพูดถึง พร้อม Business Agents เอเจนต์ AI ที่ตอบคำถามลูกค้าแทนแบรนด์
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信源核验说明：本文原始线索采编自「Techsauce」（@ Techsauce Team ），经 AITOP 多维评分管线结构化提炼。
