23:04
官方账号LangChain@LangChainAI
官方账号LangChain@LangChainAI精选
推荐理由：LATAM航空发现他们智能体13%的请求被误判，通过增加人工专家，把误判率降到1%，还提升了6%的回头率。看看他们怎么用生产数据优化智能体的。
LATAM Airlines
共 2 条相关 AI 资讯
8月20日
23:04
LATAM航空的Concierge智能体最初将13%的乘客消息判定为超出范围。团队审查生产数据后发现，其中95%是真实的乘客需求。通过增加一名客户关怀专员，他们将超出范围率降至1%，并将回头率提高了6%。
8月5日
02:59
02:59官方账号LangChain@LangChainAI
官方账号LangChain@LangChainAI推荐理由：LangChain 出了实战指南，讲 Lyft、LATAM 怎么落地客服智能体，还教你怎么用生产反馈迭代。